Söker man efter hjälp med enklare dataproblem stöter man på patrull omgående. Det finns många butiker som säljer paketlösningar inom teknik, men när det gäller installation eller enklare göromål kan man ha svårt att hitta hjälp. Under senare år har det kommit en rad tjänster för att hantera ärenden som rör förhållandevis enkla ting. Det som uppskattas av många är dock de alternativ som erbjuder möjlighet att få hjälp på plats! Telefonsupport och fjärrstyrning kan i vissa fall vara fullt tillräckligt. Gäller det hårdvara eller fysisk installation är det dock sällan någon större nytta.
Bland de frågor som ofta nämns i diskussioner om datahjälp för privatpersoner finns dessa.
- Installation av programvara
- Koppla in skrivare
- Modem och internet
- Koppla in tvbox
- Uppdatera program
- Bättre wifi
Flera tekniker
Även om man kan känna sig rådvill och utlämnad när det kommer till teknik finns det en hel del hemmatekniker runt omkring i städerna. Dessa kan hjälpa till med de flesta bryderier man sitter med vad gäller datorer och andra tekniska frågor. Vad som är svårt är hur man skall få tag i dessa personer. Den som har vänner och släktingar som kan mycket om datorer har ofta möjlighet att få hjälp på detta sätt. Problem som annars skulle ta lång tid att avhjälpa kan hanteras på plats! Den som inte har några bekanta med datorintresse kan dock känna sig utanför. Tjänsterna som kopplar samman tekniskt kunniga med de som behöver datahjälp har där blivit en kanal som fungerar.
För att komma i kontakt med någon av de som anmält intresse att åta sig mindre uppdrag räcker det att höra av sig via Servitant eller annat bolag som jobbar inom denna nisch. Därefter kan man snabbt och enkelt få hembesök. Detta innebär att man inte behöver formulera saker man inte kan någonting om. Risken för kommunikationsproblem försvinner omedelbart och den som har sakkunskap kan utföra sitt jobb. Många gånger går det snabbt att hantera vanliga problem för den som har rätt kunskap i bagaget. I och med att det är en privat tjänst i hemmet kan man även få göra avdrag för arbetsinsatsen. Detta gör att man betydligt billigare kan få den hjälp som krävs för att man skall kunna använda den teknik man införskaffat och vant sig vid att ha som resurs.